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En cumplimiento de la legislación vigente, EVA ESTEPONA (en adelante, también el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recabados.
Normativa incluida en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, cumple con las siguientes normativas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en EVA ESTEPONA es:
FROU MARBELLA S.L., con NIF/CIF: B72911530, inscrita en el Registro Mercantil de Frou Marbella S.L. con los siguientes datos registrales:
Tomo: 1
Folio: 9
Hoja: 8888
Representada por: Sra. Alina Kotliar
Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Calle Generalife 9, Aloha Pueblo, Marbella 29660, Málaga
Teléfono de contacto: N/D
Correo electrónico de contacto: gdpr@evaestepona-sp.com
Registro de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDGDD, se informa de que los datos personales recabados por FROU MARBELLA S.L. mediante los formularios extendidos en sus páginas serán incorporados y tratados en nuestros sistemas con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre EVA ESTEPONA y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Asimismo, en cumplimiento de lo previsto en el RGPD y en la LOPDGDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en los artículos 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente sobre los fines para los que se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recabados serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que se cumplen los principios anteriores.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en EVA ESTEPONA son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. EVA ESTEPONA se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirarlo como otorgarlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
Siempre que el Usuario proporcione sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará si la cumplimentación de alguno de ellos es obligatoria por resultar imprescindible para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por EVA ESTEPONA con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este complete o para atender una solicitud o consulta.
En concreto, los datos se utilizarán para:
- Gestionar las reservas solicitadas por el Usuario.
- Enviar la confirmación o la documentación correspondiente a la reserva realizada.
- Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico o medios electrónicos equivalentes sobre ofertas y servicios relacionados cuando el Usuario haya dado su consentimiento.
Los datos también podrán utilizarse con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de EVA ESTEPONA, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing con el fin de adecuar el contenido ofrecido al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario sobre el propósito o fines específicos del tratamiento.
Plazos de conservación de los datos personales
Los datos personales solo serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: mientras dure la relación comercial o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento de la obtención de los datos personales, se informará al Usuario sobre el plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
- WebFlow
- j2.net
- SevenRooms
En caso de que el Responsable del Tratamiento tenga intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales se informará al Usuario sobre el tercer país u organización internacional a la que se pretende transferir los datos, así como sobre la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
Datos personales de menores de edad
En cumplimiento de los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por parte de EVA ESTEPONA. En el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que aquellos lo hayan autorizado.
Confidencialidad y seguridad de los datos personales
EVA ESTEPONA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recabados, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, está totalmente cifrada.
Sin embargo, dado que EVA ESTEPONA no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del Tratamiento se compromete a notificar sin demora indebida al Usuario cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Según el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda brecha de seguridad que provoque la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por parte del Responsable del Tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar, mediante una obligación legal o contractual, que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.
